أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث باسم مترو الأنفاق، أعلن أن صلاحية التذكرة تمتد لساعتين، حسب قانون المترو، لتجنب ازدحام المحطات.
وأوضح أن الركاب، إذا وجدوا القطار مزدحمًا، يمكنهم انتظار القطار التالي. لكن لا يُسمح لهم بالبقاء طويلاً في المحطات بدون ركوب القطار لتجنب التكدس.
وأشار أيضًا إلى أن الغرامة في حالة انتهاء صلاحية التذكرة تبلغ 100 جنيه. هذا النظام ساري منذ فترة، ويساعد في تنظيم حركة الركاب في شبكة المترو.